Reviews Analysis

Просматривайте статистику положительных и отрицательных отзывов за любой выбранный период времени с разбивкой по странам для приложений App Store и по языкам для приложений Google Play.


Этот инструмент дает ценную информацию о мнениях пользователей и помогает разработчикам понять, как их приложения воспринимаются на разных рынках. Такая детальная аналитика не только способствует повышению вовлеченности пользователей, но и помогает принимать обоснованные решения о маркетинге, расширении функций и общей производительности приложения.

 

Чтобы открыть Reviews Analysis, перейдите в раздел Reviews & Ratings и выберите в верхнем меню пункт Analytics → Reviews Analysis:

 

Используйте интерактивный график для просмотра подробной статистики отзывов, отфильтрованных по различным критериям:

  • Country Breakdown / Version Breakdown - разбивка по странам / версиям;;
  • Countries - страны (для App Store) или languages - языки (для Google Play);
  • Период;
  •  Review changed / No changes -  отзывы, измененные пользователями (became better - оценка улучшилась, became worse - оценка ухудшилась) / отзывы без изменений;
  • Отзывы, отмеченные определенным тегом, или отзывы без тегов.

Вы также можете найти любой отзыв по его тексту или по содержанию ответа.

Кроме того, есть возможность анализировать отфильтрованные отзывы с помощью сохраненных фильтров из Reviews & Replies board.

 

Данные можно отобразить в виде столбчатой диаграммы или графика, показывающего ежедневные, еженедельные или ежемесячные значения.

Вертикальные линии с датами указывают на дни, когда приложение было обновлено.

 

Под графиком отображаются следующие данные:

  • Количество отзывов за выбранный период;
  • Средний рейтинг отзывов за выбранный период;
  • Процент и количество отзывов с каждой оценкой.

 

Ниже приведен список выбранных стран, а также соответствующие данные по каждой из них:

 

 


Хотите знать о наших продуктах и услугах больше или задать вопрос? Будем рады помочь!

Нажмите на значок поддержки в правом нижнем углу или напишите на hello@asodesk.com.