1. Справочный центр
  2. Интеграции
  3. Отчеты и уведомления по Email и в Slack

Отчет: Reviews

Узнайте, какая информация содержится в отчете Reviews и как его настроить.

В этой статье:

Что будет в отчете Reviews

Как настроить отчет:

 

В отчете Reviews вы увидите сводку отзывов и оценок за выбранный период времени (день, неделю или месяц).

 

Что будет в отчете Reviews:

Отчет содержит следующие данные:

  • Количество новых отзывов.
  • Средняя оценка на основе всех новых отзывов.
  • Количество отзывов по оценкам от 1 до 5 звезд.


Отзывы разделены на следующие категории:

  • New Reviews - новые отзывы за выбранный период.

  • Updated Reviews - измененные отзывы.

  • Featured Reviews с указанием страны.

  • Удаленные отзывы за выбранный период.

  • New Replies — отзывы, на которые вы ответили вручную или автоматически.

 

Как настроить отчет:

 

Email:

1.  Перейдите на вкладку Connections Hub, расположенную в левом меню.


2.  Нажмите на кнопку 'Create' в правом верхнем углу и выберите Email report/alert.

 

3.  Укажите email, на который будут отправляться уведомления.

4.  Выберите приложения и страны, для которых вы хотите получать уведомления.

5.  Во вкладке General Reports & Alerts выберите Reviews, затем задайте временной период для отчета: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

6. Сохраните настройки нажатием на кнопку Create.

 

Slack:

1.  Перейдите на вкладку Connections Hub, расположенную в левом меню.


2.  Нажмите на кнопку 'Create' в правом верхнем углу и выберите Slack Notification.

 

3.  Выберите приложения и страны, для которых вы хотите получать уведомления.

4. Во вкладке General Reports & Alerts выберите App Overview, затем нажмите на Add to Slack чтобы завершить авторизацию и выбрать канал Slack, в который будет отправляться отчет.

Вы также можете ввести custom WebHook URL канала Slack.

Узнайте, как настроить и запустить WebHooks в этом руководстве Slack.

5.  Задайте временной период для отчета: ежедневно, еженедельно или ежемесячно.

6. Сохраните настройки нажатием на кнопку Create.

 


Хотите знать о наших продуктах и услугах больше или задать вопрос? Будем рады помочь!

Нажмите на значок поддержки в правом нижнем углу или напишите на hello@asodesk.com.